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Software as a Service(サービスとしてのソフトウェア)

  1. 定義

    1. 「本サービス」とは、ユーザーがアクセス権を購入した「サービスとしてのソフトウェア」サービスを意味します。

    2. 「お客様データ」とは、形式または媒体を問わず、本サービスを通じてお客様により、またはお客様に代わって送信、投稿またはその他の方法で送信される情報、データおよびその他の素材を意味します。

  2. アクセスおよび使用。

    1. アクセス権の提供。プロバイダーはお客様の定額プラン加入期間中、本書に定めるサービス利用規約に従ってお客様のみが使用するために、本サービスにアクセスしこれを使用するための非独占的・譲渡不可の権利をお客様に付与します。かかる使用はお客様が自身の事業活動を推進するために行う場合に限られ、第三者の明白な利益のために行ってはならないものとします(ただし、お客様の第三者に対するサービスを推進するために、お客様が使用することは認められます)。

    2. 使用制限。お客様は、本契約にて付与されたアクセス権の範囲を逸脱するいかなる目的のためにも本サービスを使用することはできません。お客様はいかなる場合においても、直接または間接を問わず、(i)本サービスの全部または一部のコピー、修正、または二次的著作物の作成を行わず、(ii)本サービスを賃貸、リース、貸与、販売、ライセンス、サブライセンス、譲渡、配信、出版、移転、またはその他の方法で第三者に提供せず、(iii)本サービスのリバースエンジニアリング、分解、逆コンパイル、復号、または改造を行わず、あるいはその他の方法で本サービスのソフトウェアコンポーネントへのアクセスを得ようと試みず、(iv)本サービスから権利表示を削除せず、(v)本サービスまたはドキュメンテーションを、他者の知的財産権またはその他の権利への侵害、悪用あるいはその他の侵害となるような、または適用法に違反するような方法または目的で使用しません。

    3. Shutterstockクリエイト素材。本サービスは本サービスを通じて無料で、特定の画像、動画およびその他の素材をライセンス取得および使用できるようにすることがあります(以下、「Shutterstockクリエイト素材」)。かかるShutterstockクリエイト素材はShutterstockまたはShutterstockにより代理される第三者の所有物であり、著作権法、商標法、特許法、企業秘密法およびその他の法律により保護されます。お客様が本サービスの利用に伴ってライセンス取得および使用するShutterstockクリエイト素材は、その種類に応じて「標準画像」ライセンスまたは「標準動画」ライセンスのいずれかに基づいてライセンス取得を行ったとみなされます。Shutterstockはその一存で、またはShutterstockが代理する第三者の要請に応じて、Shutterstockクリエイト素材のアイテムをいつでも削除できます。

    4. サービスレベル保証。Shutterstockは、本サービスが各暦月につき99%の稼働時間を維持することを保証します。「稼働時間」とは、(a)(i)慣習に則った合理的な定期保守を除く1か月の総時間を分で表したもの(以下、「総時間」)と、(ii)慣習に則った合理的な定期保守および第三者接続やユーティリティの停止、または客観的に見て当社の支配が及ばないその他の理由によるダウンタイムを除く、本サービスにアクセスできない時間を分で表したものとの差を(b)総時間で除して得られるパーセンテージに相当します。Shutterstockは定期保守に、月4時間以下を充てます。第三者の本サービスに対する知的財産に基づく申し立てを解決するもしくはその他の方法で是正するために、または深刻な稼働率低下につながりかねないエラーを修正するために保守が必要とされる場合、またはその他Shutterstockが合理的な理由により、保守がきわめて重要であるとみなした場合を除き、Shutterstockは定期保守の時間枠に先立って、商業的に合理的な事前通知を行います。本サービスレベル契約の規定を超える本サービスのダウンタイムをShutterstockに通知することにより、お客様はかかるダウンタイムに見合った長さの規約の延長を受ける権利を有します。上記の規定は、違反時に解約を求めるお客様の権利以外で、本サービスレベル契約の違反に対するお客様の唯一の救済となります。

    5. 中断。本契約の別段の規定にかかわらず、(i)Shutterstockが合理的な理由に基づき(A)お客様による本サービスの利用が、本サービスへのアクセスを妨害し、本サービスの安定性を脅かし、またはその他の形で本サービス、Shutterstockをご利用の他のお客様、あるいは他のベンダーに対するセキュリティ上のリスクをもたらしている、(B)お客様が不正または違法な活動のために本サービスを利用している、または(C)プロバイダーによるお客様または正規ユーザーへの本サービスの提供が適用法により禁止されていると判断した場合、(ii)Shutterstockのベンダーが、お客様が本サービスにアクセスできるようにするため必要となる第三者のサービスまたは製品へのShutterstockのアクセスまたは利用を中断もしくは停止した場合、あるいは(iii)お客様が本サービスのアクセスおよび利用の対価としてShutterstockに支払うべき金銭またはその他Shutterstockに対して有効な支払義務を負う金銭を支払わなかった場合、Shutterstockは、本サービスの一部または全部へのお客様のアクセスを一時的に中断することができます(第(i)号、第(ii)号または第(iii)号に定めるかかる中断を「サービス中断」とします)。Shutterstockは、サービス中断についてお客様に書面で通知し、サービス中断後、本サービスへのアクセス再開に関する最新情報を提供するため、商業的に合理的な努力を行います。Shutterstockは、サービス中断の原因となった事象が是正された後、合理的な範囲で可能な限り速やかに本サービスへのアクセス提供を再開するため、商業的に合理的な努力を行います。お客様または正規ユーザーがサービス中断の結果として被った損害、責任、損失(データまたは利益の喪失を含む)またはその他の結果につき、プロバイダーは一切の責任を負いません。

    6. サービスレベル保証に定める限定的保証を除き、本サービスは「現状有姿」で提供され、Shutterstockは本契約において、明示的か黙示的か法令上のものかを問わず、すべての保証を否認します。プロバイダーは、市販可能性、特定目的への適合性、権原、他者の権利の非侵害に関するすべての黙示的保証、ならびに取引の過程、使用、または取引慣行から生じるすべての保証を特に否認します。本サービス、その機能、製品、またはそれらの利用から生じる結果が、お客様もしくは他の人の要求を満たすこと、中断なく動作すること、所定の成果を上げること、いずれかのソフトウェア、システム、または他のサービスと互換性があるか連携可能であること、あるいは安全、正確、完全であって有害なコードやエラーを含まないことについて、プロバイダーはいかなる種類の保証も行いません。

    7. 本契約の別段の規定にかかわらず、Shutterstockはお客様による本サービスの利用に関連するデータを監視および追跡し、かかる利用に由来する集計統計値を集計および匿名化された方式で収集および編集できるものとします。Shutterstockとお客様との間では、匿名化および集計された統計値に対するすべての権利、権原、利益およびすべての知的財産権はShutterstockに帰属し、Shutterstockのみが保持するものとします。お客様は本サービスに入力されたお客様データに基づく、またはお客様による本サービスの利用に直接由来する集計統計値を、Shutterstockが編集できることを認めるものとします。お客様はShutterstockが(i)適用法に従って集計統計値を一般公開できることと、(ii)適用法で認められる範囲および様態で集計統計値を使用できることに同意するものとします。

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